放課後等デイサービスを辞める理由とは?よくある原因と続けるための工夫を解説

放課後等デイサービスは子どもの成長を支えるやりがいのある仕事ですが、一方で「きつい」「続けられない」と感じて辞める人も少なくありません。
実際に現場で働く職員の声を見てみると、仕事内容の大変さや人間関係、待遇面などが辞める理由として多く挙げられています。
本記事では、放課後等デイサービスを辞める理由として多い原因と、それを少しでも軽減するための工夫について詳しく解説します。
放課後等デイサービスを辞める理由で多いものとは?
放課後等デイサービスを辞める理由には、仕事内容や職場環境、待遇など複数の要因が絡み合っています。
福祉職全般に共通する課題もありますが、特に放課後等デイサービスならではの特徴もあります。
利用者が小学生から高校生までと幅広く、特性も一人ひとり異なるため、支援者には高度な柔軟性と忍耐力が求められます。
さらに、小規模な事業所が多いため職員数が少なく、一人あたりの負担が大きいことも理由の一つです。
子どもの対応に疲れてしまう
特性のある子どもへの対応の難しさ
発達障害や知的障害を持つ子どもが多く通うため、突発的な行動や強いこだわりに対応しなければなりません。特に経験が浅い職員は「どうしても思うように支援できない」と感じ、疲れてしまうことがあります。
集団活動の進行が大変
集団行動が苦手な子どもをフォローしながら活動を進めるのは大きな負担です。予定通りに進まないことが続くと「自分には向いていないのでは」と悩む理由につながります。
保護者対応のストレス
要望や期待の大きさ
放課後等デイサービスでは、保護者とのコミュニケーションも欠かせません。家庭ごとに希望する支援内容が異なり、時には「宿題を見てほしい」「もっと個別対応してほしい」など、事業所の枠を超えた要望を受けることもあります。その対応に追われることがストレスとなり、辞める理由につながるケースが多いのです。
クレーム対応
利用中の小さなトラブルがきっかけで、保護者から強い意見を受ける場合もあります。誠実に対応しなければならない一方で、繰り返しの対応に心身ともに疲れてしまう職員も少なくありません。
職員同士の人間関係
放課後等デイサービスは小規模事業所が多く、人間関係の良し悪しが働きやすさを大きく左右します。
意見の違いがそのまま対立につながりやすく、雰囲気が悪化すると逃げ場がなくなります。
また、教育体制が整っていない事業所では「人によって教え方が違う」こともあり、混乱や不満が募りやすくなります。
こうした人間関係の難しさが辞める理由として挙げられることは非常に多いです。
仕事内容と待遇のギャップ
想像以上の業務量
求人票では「子どもと楽しく遊ぶ」イメージが強調されていることも多いですが、実際には記録業務や支援計画作成、送迎など多様な業務を求められます。「思っていた仕事と違う」とギャップを感じる人は少なくありません。
給与や労働条件への不満
福祉職全般に共通する課題ですが、給与が低めであることも辞める理由になります。特に責任の重さや保護者対応の大変さに見合わないと感じると、不満が蓄積して退職につながりやすくなります。
放課後等デイサービスを続けるための工夫
チームで支え合う
一人で抱え込むのではなく、職員同士で声を掛け合い、役割を分担することで負担は大きく減らせます。
子ども理解を深める
発達障害や特性について学ぶことで、行動の背景が理解でき、支援がスムーズになります。知識を得ることは不安の軽減にもつながります。
働き方を見直す
フルタイムで負担が大きい場合は、パート勤務や短時間勤務に変更するのも選択肢です。無理のない働き方を探すことで「辞めるしかない」という状況を避けられます。
環境を変える
どうしても合わない職場であれば、他の事業所へ移るのも一つの方法です。同じ放課後等デイサービスでも運営方針や職場の雰囲気は大きく異なるため、環境を変えることで働きやすくなる人もいます。
まとめ
放課後等デイサービスを辞める理由には、子どもの対応の難しさ、保護者対応のストレス、職員同士の人間関係、待遇への不満などが挙げられます。
一方で、これらの課題は工夫や環境の見直しで軽減できる可能性もあります。
大切なのは「辞めたい」と思った時に原因を明確にし、自分に合った解決策を探すことです。
子どもの成長に寄り添う大切な仕事だからこそ、無理をせず、自分が続けられる働き方を選ぶことが重要です。