介護の面接で必ず聞かれることとは？質問内容と回答例を徹底解説

介護職の採用面接では、応募者の人柄や意欲、利用者への対応力が重視されます。そのため、未経験者でも経験者でも、必ず聞かれる質問がいくつかあります。

「何を聞かれるのかわからなくて不安」「回答に自信が持てない」という方も多いですが、あらかじめ質問内容と回答のコツを押さえておけば、面接本番でも落ち着いて対応できます。

この記事では、介護の面接で必ず聞かれる質問と回答例を紹介します。未経験でも安心して使える例文をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

介護の面接で必ず聞かれる質問と回答例

1. 志望動機は何ですか？

最も定番の質問です。「なぜ介護職なのか」「なぜこの事業所を選んだのか」を明確に答える必要があります。

回答例
「祖母の介護を通して、高齢者を支える仕事にやりがいを感じました。御社は地域密着で利用者様との交流を大切にされていると伺い、私もその一員として笑顔を届けたいと思い応募しました。」

2. これまでの経験を教えてください

未経験なら「未経験であること」を正直に伝え、その上で学ぶ意欲を示すのがポイントです。

回答例（未経験者）
「介護職としての勤務経験はありませんが、学校での福祉体験学習を通じて高齢者と接する喜びを知りました。未経験ですが、一から学びながら努力したいと考えています。」

回答例（経験者）
「前職では特別養護老人ホームで3年間勤務し、入浴・食事・排泄介助を担当していました。その経験を活かしつつ、デイサービスで利用者様とじっくり関わりたいと考えています。」

3. 自分の長所・短所を教えてください

自己分析ができているか、介護に活かせる特性を持っているかを確認されます。

回答例
「長所は明るく誰とでも話せる点です。利用者様に安心感を持っていただけると思います。短所は慎重すぎて行動が遅くなる点ですが、確認を怠らない強みにもなると考えています。」

4. チームで働くうえで大切にしていることは？

介護はチームワークが欠かせないため、必ずチェックされる質問です。

回答例
「報告・連絡・相談を徹底し、周りの職員と協力して取り組むことを大切にしています。小さなことでも共有し、安心して利用者様をサポートできる環境づくりを意識しています。」

5. 体力や健康に自信はありますか？

介護職は体力を使うため、健康面の確認は必須です。

回答例
「運動が好きで体力には自信があります。腰痛予防や体調管理にも気を配り、長く働けるよう意識しています。」

6. 送迎業務は可能ですか？

デイサービスなどでは運転業務があるため、必ず確認されます。

回答例
「普通自動車免許を持っており、日常的に運転しています。利用者様の安全を第一に、丁寧に送迎できるよう心がけます。」

（免許がない場合は「添乗や介助で貢献したい」と前向きに伝えると良いです。）

7. 将来の目標を教えてください

「長く働ける人材かどうか」を見る質問です。

回答例
「まずは介護職員初任者研修を修了し、将来的には介護福祉士を取得したいと考えています。長期的に働きながら利用者様に信頼される介護職員を目指します。」

面接で気をつけるポイント

• 笑顔でハキハキと答える：人柄や安心感を重視される
• ネガティブな理由は避ける：退職理由などは前向きに言い換える
• 応募先の特徴を調べておく：施設理念や取り組みに触れると好印象
• 具体例を盛り込む：経験や強みを実体験に基づいて話す

まとめ

介護の面接で必ず聞かれる質問は、

• 志望動機
• 経験の有無
• 長所・短所
• チームワークの姿勢
• 健康面・体力
• 送迎業務の可否
• 将来の目標

といった内容です。

回答では、前向きな姿勢・学ぶ意欲・協調性 を示すことが大切です。例文を参考にしながら、自分の言葉で具体的に伝えることで、面接官に好印象を与えることができます。

介護業界は「人柄」と「やる気」を重視する世界。しっかり準備して臨めば、未経験でもチャンスをつかむことができます。